aLavadeira

aLavadeira.com é uma plataforma que oferece serviços de lavar e passar roupas e outras peças buscando-as na sua casa.

Os clientes podem assinar o serviço utilizando a plataforma e pagamento online via cartão de crédito ou débito. Possuem um painel completo para acompanhas os serviços sendo executados e também as faturas.

Acompanhamos de perto o processo realizado pela aLavadeira e demos diversas sugestões para melhorá-lo.

A plataforma possui um lado administrativo que é integrado com dispositivos físicos de impressão de tickets e leitura de código de barras para acompanhar as peças e pedidos durante todo o processo de lavagem, passagem e entrega.

Além disso a plataforma cuida de toda a parte de controle de peças e finanças sendo integrada com meios de pagamento para cobrança de faturas.

Desafios

Entendimento das regras de negócio

O cliente possui um complexo processo de negócio, e por isso a equipe da Codus foi pessoalmente participar do dia a dia da aLavadeira, para entender em detalhes seu funcionamento, para atender às necessidades específicas da empresa, podendo entregar um sistema de qualidade.

Fácil, rápida e segura utilização

Para o módulo administrativo, que gerencia o fluxo do negócio, um dos requisitos era que a interface a ser utilizada pelos funcionários da empresa fosse intuitiva e de uso fácil, pois é vital aproveitar o tempo o melhor possível. Além disso, foram implementadas diversas regras de seguranças a fim de minimizar ao máximo erros humanos.

Design

Trabalhamos todo o design do site visando a conversão de clientes de maneira transparente. Criamos simuladores nos quais o cliente pode prever o valor do plano em tempo real e saber na hora quanto ficaria um plano para a sua necessidade mensal de lavagem de roupas.

Execução

Nosso trabalho iniciou-se a partir do entendimento do negócio em si, bem como do código do sistema. A partir daí, identificamos problemas e melhorias.

Posteriormente, atuamos na definição de novas funcionalidades para o projeto, sempre buscando entender o que realmente era necessário para o cliente. Executamos também alterações no design do site, dando a ele um visual de acordo com o cliente.

A Codus trabalha com desenvolvimento scrum, que propõe entregas parciais. Desse modo o cliente pôde utilizar o sistema a cada funcionalidade desenvolvida, testando e aprovando por etapas ao invés de esperar longos períodos para ver a versão final. Isso torna o desenvolvimento flexível, permitindo que mudanças sejam realizadas de forma mais fácil.

A primeira versão do projeto foi em entregue em 4 meses, para atender às necessidade mais urgentes do cliente e a plataforma continua em desenvolvimento sempre trazendo novidades tanto para os clientes quanto para os operadores da parte administrativa.

Destaques

  • Controle completo do processo de negócio
  • Controle de novos clientes
  • Registro das atividades dos operadores
  • Integração com impressoras
  • Integração com leitores de código de barra
  • Integração meio de pagamento BrasPag

Tecnologias

  • Ruby on Rails
  • AngularJS
  • Backbone
  • JQuery
  • PostgreSQL

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